اسرار النجاح في الـ ديجيتال ماركيتنج ,مزايا وعيوب التسويق الرقمي Digital Marketing

 إن مصطلح التسويق الرقمي أو ديجيتال ماركتنج هو مصطلح حديث النشأة بعض الشيء , وظهر مصطلح التسويق الرقمي بعد انتشار الانترنت في كل أرجاء العالم لذا هو مصطلح حديث النشأة. ويمكن تعريف التسويق الرقمي أو ديجيتال ماركتنج على انه: نوع او اسلوب من الاساليب التسويقية المختلفة القائم على مهارة التواصل مع العملاء عن طريق قنوات المحتوى الرقمي ومنصات الانترنت و محركات البحث المختلفة مثل جوجل وبينج ووسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الالكترونية والبريد الالكتروني والمتاجر الالكترونية. وقد ظهر مصطلح التسويق الرقمي للمرة 

الأولى في التسعينات مع ظهور الانترنت وتطوير مواقع الويب و المنصات الالكترونية

Digital Marketing اسرار النجاح في التسويق الرقمي  

ان التسويق الرقمي هو واحد من العلوم سريعة التطور بطريقة مستمرة بسبب التطور التكنولوجي الذي نشهده في هذه الأيام وهو مثل أي علم فيه الاساسيات المهمة للنجاح وبعض  الأسرار  المهمة التي تساعدك أيضا على النجاح بشكل كبير ومنافسة من هم افضل منك في المجال . فإذا كنت تمتلك بعض الأساسيات البسيطة فأنت  بطبيعة الحال سوف تستغرق وقتا أطول حتى تشعر بالنجاح في مجال التسويق الرقمي اما الاشخاص الذين يمتلكون الخبره والمعرفه ويملكون مفاتيح النجاح يمكنهم النجاح بكل سهولة في مجال التسويق الرقمي.

وفي هذا المقال سوف نقدم اهم اسرار التسويق الالكتروني حتى  حتى يستطيع المبتدئين في مجال التسويق الرقمي من معرفة اسرار وخفايا التسويق الرقمي  ومن أهم أسرار النجاح التسويق الرقمي

 كتابة محتوى قيم وعمل اعلانات ممولة

 إن كتابة المحتوى هو احد اهم الاجزاء التي يجب أن تبني عليها الاستراتيجية التسويقية لك ولكن كتابه محتوى قيم ليس سرا على الاطلاق. من المؤكد أن تكون قد سمعت به من قبل سواء على المواقع الالكترونية او قنوات اليوتيوب او الكورسات المجانيه والمدفوعه, ولكن  دعني اخبرك سرا أنه ليس كل المحتوى مفيدة هناك الكثير من المحتويات الغير مفيدة على الإطلاق

 ولذلك فانت بحاجة الى كتابة محتوى جيد وقوي يخدم الخطة التسويقية التي تسير عليها وبالتأكيد من الممكن أن تكون قد سمعت عبارة "المحتوى هو الملك" بالطبع فإنه هو الملك وسيد الغابه إذا قمنا بتشبيه سوق التسويق الرقمي على أنه غابة بسبب المنافسه الشديده والشرسة بين من يعملون في مجال التسويق الرقمي

 إذا كنت تريد الوصول الى اكبر عدد ممكن من الجمهور ال من الجمهور المستهدف انت بحاجة الى كتابة محتوى قيم ذا جودة عالية والقيام بحملات اعلانية ممولة من خلال القنوات التسويقية أو منصات التواصل الاجتماعي المناسبة للمحتوى الذي تقدمه في الحملات التسويقية. أن عملية اختيار القناة التسويقية المناسبة لعمل الاعلانات الممولة هو أمر

في غاية الأهمية وذلك لضمان وصول الاعلان الممول الى الفئة المستهدفة من الجمهور الذي تريده 

فإذا تحقق هذا السبب وقمت باختيار القناة التسويقية المناسبة لك فهذا سوف يساعدك على الانتشار بشكل كبير للعلامة التجارية الخاص بك وتحقيق اعلى نسب مبيعات . حتى وان لم تحقق نسب مبيعات كبيرة فإن  هذا سوف يكون أفضل تسويق للعلامة التجارية الخاصة بك وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. هناك البعض يقول ان الاعلانات الممولة ليست مهمة اذا قمت بتقديم محتوى عالي الجودة ولكن  منصات التواصل الاجتماعي من الممكن ان  تمنع  محتواك من الظهوروالوصول الى الفئة المستهدفة إن لم تقم باستخدام الاعلانات الممولة

استخدم الأدوات التسويقية المناسبة

 قبل ان تقوم بعمل حملات تسويقية او اعلانات ممولة على منصات التواصل الاجتماعي تاكد في بدايه الامرمن ادراج 

موقعك الالكتروني في الادوات الاكثر انتشارا في مجال التسويق الرقمي ومن أهم تلك الأدوات الشائعة

ان استخدام تلك الأدوات سوف يساعدك كثيرا ويضمن لك استمرار الجمهور المستهدف لك للوصول إلى الصفحات التسويقية حتى وإن كان ذلك بعد فترات طويلة من انتهاء الحملات الاعلانية على منصات التواصل الاجتماعي 

ركز على تحديد سلوكيات العميل

 وفي هذه النقطة سوف نتحدث عن امكانيه عمل خطة تسويقية محكمة تتم دراستها من جميع النواحي ويجب أن تخلو من الأخطاء . يجب أن تكون مركزة وواضحة ومدروسة من جميع النواحي . اذا كنت مبتدئ في المجال الرقمي, ومن المهم ايضا تركيز الجهود لتحديد سلوكيات العميل او المشتري حتى تستطيع ان تقوم بالاستهداف الصحيح لعملائك المحتملين

 وبعد تحديد العملاء المحتملين ومعرفة ماذا يريدون وما يحتاجون اليه والقيام بدراسة تفيد بأماكن تواجدهم . كل تلك الأمور سوف تساعدك على الوصول الى عملائك المحتملين . كما يجب عليك أن تعرف ما هي المنتجات المهتمين بها ومعرفة المحتوى الذي يناسب الجمهور والأساليب التسويقية المناسبة وكذلك ايضا القدرات الذهنية والعاطفية حتى يستطيع كل جمهورك المستهدف فهم المحتوى الذي تقدمه بكل سهولة ودون عناء

استغل حب الجمهور للعلامه التجاريه

ان تقييمات العملاء والآراء التي يقوم بها العملاء سواء كانت تلك  الآراء تتم الكترونيه او عن طريق الحضور الى مقر العمل  وابداء  الاراء فيما يتعلق بالخدمات والمنتجات التي تقدمها للجمهور. يمكن أن نعتبر كل هذا احد افضل الطرق التي تساعدك على تحقيق مبيعات سريع للمنتجات او الخدمات الذاتيه تقدمه على الجمهور

 عند سماع المستهلك من الاشخاص الاخرين الذين يقومون بالشراء المنتج الخاص بك فإنهم سوف يشعرون بالثقة تجاه المنتج الذي تقدمه والعلامة التجارية الخاصة بك , وهذا النوع من التسويق يطلق عليه "التسويق بالمديح" و لضمان أن تكون كل الآراء ايجابية يجب ان تتاكد من

 تقديم عروض متنوعة من وقت لآخر

 لحسم  عملية البيع  يجب ان تتاكد من تقديم المنتجات والخدمات بمزايا تنافسية لا يقدمها غيرك من المنافسين .ولذلك يجب أن تحتوي المنتجات التي تقدمها على مزايا تنافسية لا يقدمها  غيرك لانه في حاله اذا كان العرض الذي تقدمه يشبه العروض التي يقدمها المنافسين فإن المنتجات التي تقدمها في هذه الحالة لن تجذب عملائك للقيام بعملية الشراء لان كل عميل يبحث عن من يقدم له مزايا تنافسية تفيده وتحقق له الرفاهية

بناء الثقة بينك وبين الجمهور

 إن عمليات بناء الثقة بين العلامة التجارية والجمهور واحدة من أصعب الأمور التي تواجه أصحاب الأعمال في بداية الأمر. فكل العملاء يبحثون عن شخص يشترون منه بطريقة مستمرة . لذلك يحتاج إلى أن يتأكد من مصداقية الشركة التي يقوم بالشراء منها  ولذلك فإن من يبحث عنك ينظرفي بعض الامور مثل

تقديم الضمانات للعملاء

 ان تقديم الضمانات للعملاء من اكثر الامور الذي تعطي المستهلك احساس بالامان والثقه للعلامات التجارية عند القيام بعملية الشراء. ولذلك يجب أن تركز على تقديم الخدمة والمنتج مع تقديم الضمان بأن المنتج او الخدمه يمكن القيام استرجاعها اذا قلت نسبة الرضا 100%. كما يمكن ايضا ان تضيف ضمان القيام بعملية استرداد الأموال وهذا بغرض التخفييف من مخاطر الشراء المنتشرة

Digital Marketing إيجابيات التسويق الرقمي  

Digital Marketing سلبيات التسويق الرقمي

 عدم تحقيق النتائج المرضية في بعض الأوقات

 الشعور بصعوبة الأمر في البداية

 المنافسه الشديده والشرسة بين أصحاب المنتجات

 انعدام الثقة لدى بعض الأشخاص